10 erros no Facebook para sua clínica evitar!
Existem muitas clínicas que abrem uma página no Facebook como parte de sua estratégia na internet. É uma boa idéia se você sabe como realizá-la. Você precisa saber o que pode fazer e, acima de tudo, o que não deve fazer. É por isso que abaixo mostramos 10 erros no Facebook que você deve evitar a todo custo, se você quer que sua estratégia de marketing online de certo.
1 Deixe o facebook de lado
A presença no Facebook requer um esforço que, inevitavelmente, requer tempo e recursos. Se você acha que não os possui, não abra a página. É melhor não ter uma página no Facebook do que ter uma abandonada.
2 Não publique com frequência
Se você tem uma página no Facebook, mas, apenas publica uma vez por mês, é de pouca utilidade. Para que a página o ajude, é necessário uma certa frequência de publicações, algumas vezes por semana, por exemplo. Evite também o erro contrario, que é publicar em todas as horas. Encontre um termo médio.
3 Dedicar-se exclusivamente à auto-promoção
Claro que você deve usar a página para promover sua clínica, mas você não deve dedicar somente a isso. Os usuários odeiam páginas que estão o tempo todo tentando vender algo, enquanto amam aqueles que se dedicam a compartilhar conteúdo de qualidade.
4 Não saber o que compartilhar
Muitas pessoas se perguntam o que você pode postar no Facebook, além de anunciar seus serviços. Quando se trata da página de uma clínica, você não deve ter muitas dúvidas sobre o tipo de publicações a fazer. Se você tem uma clínica dentária, por exemplo, publique tópicos que ajudem com o cuidado dos dentes.
5 Negligenciando a aparência da página
Embora você compartilhe posts interessantes, sua reputação comercial será afetada se a sua página não parecer muito profissional. Não completar as informações do perfil ou ter imagens de baixa qualidade na capa são dois dos erros a serem evitados.
6 Não analise estatísticas
O Facebook fornece algumas estatísticas úteis sobre como os fãs interagem com sua página. Olhá-los irá ajudá-lo a saber se você está no caminho certo. Caso contrário, você ficará cego.
7 Delegar o trabalho com o facebook para alguém que não conhece
A presença na Internet está se tornando cada vez mais importante, então delegar o gerenciamento de sua página do Facebook para alguém que não conhece a gestão da ferramenta é arriscado. Procure sempre contratar um profissional que possa gerenciá-la.
8 Responda negativamente a críticas
É quase certo que, se sua página está começando a ser conhecida, não demorará muito para que críticas negativas sobre sua clínica cheguem. Você não precisa agir de forma ofensiva, nem excluir o comentário, seja educado e tolerante.
9 Compre seguidores
Uma opção muito popular é a compra de seguidores nas redes sociais. Você ganha um rápido crescimento de seguidores, mas nenhum deles terão valor para você. Ao falar sobre seguidores, qualidade está acima de quantidade.
10 Não interaja com seguidores
Se você não responder aos comentários e mensagens que chegam a você, você dará a impressão de que não escuta seus seguidores e isso é muito negativo. O ideal é agradecer todas as mensagens (positivas ou negativas).
Qual desses erros do Facebook você já cometeu?
